海南新概念律师事务所服务流程

咨询接待：
客户通过电话、线上平台、上门等方式联系律所。律所安排专业人员热情接待，耐心倾听客户诉求，记录关键信息，如案件大致情况、客户期望解决的问题等。
为客户初步解答法律疑问，提供初步法律建议，让客户对案件有初步认识。
案件评估：
安排专业律师进一步分析案件，深入研究相关法律、法规和类似案例。
与客户进行详细沟通，了解案件细节，评估案件的可行性、风险点以及可能的结果，为客户提供全面的案件评估报告，清晰告知客户潜在风险和预期效果。
委托签约：
根据案件评估结果，与客户商讨服务内容、服务方式和费用标准。费用方面，清晰列出各项收费明细，确保透明合理。
签订委托代理合同，明确双方权利义务，包括服务范围、服务期限、费用支付方式、违约责任等内容，保障客户合法权益。
服务执行：
诉讼服务：
精心准备诉讼材料，包括起诉状、答辩状、证据清单等，确保法律文书准确、严谨。
积极收集、整理和提交证据，通过调查取证、申请鉴定等方式，为案件提供有力支持。
全程陪伴客户参与庭审，在庭审中充分发挥专业能力，进行事实陈述、辩论和质证，维护客户合法权益。庭审后，及时根据庭审情况提交补充意见。
非诉讼服务：
在商务谈判中，为客户提供全程法律支持，制定谈判策略，把控谈判风险，确保谈判结果符合客户利益。
协助客户进行合同起草、审查和修改，从法律角度保障合同条款清晰、合法、有效，避免潜在法律风险。
开展尽职调查，如企业并购、上市等项目中的法律尽职调查，为客户提供全面、准确的法律风险评估报告。
根据客户需求，提供专业的法律咨询和法律培训服务，增强客户法律意识和风险防范能力。
沟通反馈：
在服务过程中，保持与客户的密切沟通，定期向客户汇报案件进展情况，及时解答客户疑问。
根据客户反馈，及时调整服务策略和方法，确保服务质量和客户满意度。
结案服务：
案件结束后，及时向客户反馈最终结果，无论胜诉、败诉还是和解，都为客户提供详细的结果分析和后续建议。
对案件进行全面总结，整理相关文件和资料，为客户提供完整的案件档案，方便客户留存和查阅。
进行客户满意度调查，收集客户意见和建议，不断改进服务质量。